Политика конфиденциальности

Коротко: на этом сайте нет ни одной формы. Он не просит имя, телефон, почту или адрес, не сохраняет их и никуда не отправляет. Единственное, что сайт использует, — технические файлы cookie. Персональные данные появляются у службы только тогда, когда человек сам звонит диспетчеру и называет их голосом.

Кто обрабатывает данные

Оператор — служба «Свой-Мастер24».

• Телефон диспетчерской: +7 (495) 125-03-65+7 (495) 125-03-65
• Почта для обращений: info@svoy-master24.rf
• Адрес: Москва, ул. Заповедная, 8

Что делает сайт

Сайт статический: это набор страниц с текстом, фотографиями и телефоном. Форм обратной связи, чатов, заявок, регистрации и личного кабинета на нём нет. Счётчики веб-аналитики на страницах не установлены, профиль посетителя не строится, рекламные сети данные с сайта не получают.

Единственная технология, которая работает в браузере, — файлы cookie. Они нужны, чтобы страница помнила служебные настройки отображения в пределах визита. Имени, телефона и адреса в них нет: это короткие технические записи, по которым нельзя определить конкретного человека.

Cookie можно отключить или удалить в настройках браузера — раздел «Конфиденциальность» или «Файлы cookie». Сайт после этого работает так же: читать страницы и позвонить по номеру можно без них.

Что происходит, когда вы звоните

Телефонный звонок — это уже не сайт. Когда вы набираете номер и называете диспетчеру имя, телефон и адрес выезда, эти сведения нужны, чтобы принять и выполнить заказ: связаться с вами, передать адрес мастеру, согласовать время и оформить документы по итогам работы. Ничего сверх этого не спрашиваем.

Правовое основание такой обработки — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: данные обрабатываются для исполнения договора, стороной которого выступает клиент. Отдельное письменное согласие для этого не требуется.

Кому передаются данные

Никому. Контакты не продаются, не передаются партнёрам и рекламодателям, рассылок по ним не делается. Единственное исключение — запрос государственных органов, оформленный по установленной законом процедуре.

Сколько данные хранятся

Сведения о выполненном заказе хранятся один год — ровно столько действует гарантия на работу мастера, и по этой записи поднимают историю выезда при повторном обращении. По истечении срока запись удаляется. Cookie живут в вашем браузере и удаляются вместе с его данными в любой момент.

Ваши права

По статье 14 закона № 152-ФЗ вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные и какие именно, потребовать уточнить неточные, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Запрос примут по телефону диспетчерской или письмом на почту службы. Ответ даём в течение 30 дней с момента обращения.

Изменения документа

Действующая редакция всегда опубликована по этому адресу. Дата редакции: 20 августа 2026 года. Если порядок работы с данными изменится, здесь появится новая редакция с новой датой.